Rujukan Laman

Bagaimana gamedom Melindungi Data Anda

Di gamedom, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang ketat.

Data DilindungiHak Anda DijaminEnkripsi SSL AktifTiada Jualan DataSokongan 24 Jam
gamedom Bagaimana gamedom Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda setiap masa melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan data atau permintaan pemadaman maklumat.
Borang Aduan Bertulis Kemukakan permintaan bertulis melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Setiap permintaan dilog dan diproses secara sistematik.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara gamedom Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut ialah enam lapisan perlindungan dan amalan yang kami terapkan setiap hari untuk memastikan data anda selamat dan terkawal.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gamedom dilindungi menggunakan enkripsi TLS 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dalam akaun. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak wajib melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan gamedom yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses tersebut dilog dan diaudit secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif, dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan. Kami tidak menyimpan data melebihi keperluan operasi.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data mengikut hak yang diberikan kepada anda di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi gamedom

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan privasi dan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan data transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia sahaja.

Ya. Anda berhak memohon pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Permintaan akan dinilai mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sebelum tindakan diambil.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami tingkah laku penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hantar aduan privasi anda terus kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau borang aduan bertulis dalam akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diuruskan dalam tempoh yang ditetapkan.